“太方便了,不用去原登記機(jī)關(guān)調(diào)取檔案,在遷入地登記機(jī)關(guān)就能一次性辦理企業(yè)遷移手續(xù),省時(shí)又省力?!比涨埃枮I市福躍達(dá)汽車服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人馬先生在哈爾濱市民大廈現(xiàn)場辦理企業(yè)遷移登記業(yè)務(wù),令他沒想到的是,當(dāng)天就拿到新的營業(yè)執(zhí)照。4月1日起,哈市通過全程電子化登記的企業(yè),在跨區(qū)、縣(市)遷移時(shí)可實(shí)現(xiàn)一次性辦理、當(dāng)日辦結(jié)政策正式施行。
近年來,哈市著力解決企業(yè)和群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,采取“改革+創(chuàng)新”的形式不斷提升營商環(huán)境,進(jìn)一步厚植市場主體成長“沃土”。
提速 快審快批精準(zhǔn)施策
“以前注冊企業(yè)需要往返多個(gè)部門,一套手續(xù)辦下來得四五天,現(xiàn)在提交完材料,不到一個(gè)小時(shí)就拿到營業(yè)執(zhí)照,真是太速度了?!苯衲?月,黑龍江羽屏商貿(mào)有限公司的負(fù)責(zé)人將一面寫有“為民服務(wù)暖人心”的錦旗,送到香坊區(qū)市場監(jiān)督管理局行政審批科工作人員手中。
該公司負(fù)責(zé)人介紹,2023~2024年哈爾濱冰雪游火爆出圈,他們從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī),決定開辦企業(yè),開展旅游類小商品、服飾批發(fā)零售業(yè)務(wù)。為了盡快進(jìn)入市場,他們第一時(shí)間向市場監(jiān)管部門提交了企業(yè)登記申請。
“對于企業(yè)來說,時(shí)間就是金錢,我們越快審批完畢,越有利于企業(yè)開展業(yè)務(wù)?!惫枮I市香坊區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年1月以來,針對旅游相關(guān)行業(yè)辦事主體提交企業(yè)登記的,該局選派業(yè)務(wù)骨干專人負(fù)責(zé)對接。針對電話咨詢或線上申請操作不便的辦事主體,通過電話、微信等渠道,提供遠(yuǎn)程精細(xì)指導(dǎo),減少現(xiàn)場辦理時(shí)間和成本。定期開展?jié)M意度調(diào)查回訪,征集辦事主體對登記審批服務(wù)意見建議,以回訪促提升。
新登記企業(yè)獲贈企業(yè)開辦大禮包
審批不斷提速,體現(xiàn)了哈市市場監(jiān)管部門服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的決心。今年1月,哈市市場監(jiān)管局印發(fā)了《關(guān)于充分發(fā)揮注冊登記職能作用促進(jìn)冰雪旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》,全市登記機(jī)關(guān)對旅游業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)以及其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)開通綠色通道,優(yōu)先服務(wù),快審快批。積極開展主動服務(wù)、微笑服務(wù)、幫辦代辦服務(wù),充分利用注冊登記網(wǎng)上辦、一次辦、全城通辦、承諾即辦等登記模式,不斷提高企業(yè)用戶滿意度。
提效 “個(gè)轉(zhuǎn)企一件事”改出市場新活力
近日,哈爾濱市同利港口貨物裝卸有限公司負(fù)責(zé)人侯先生在道外區(qū)行政服務(wù)中心服務(wù)窗口,成功拿到企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,他開心地說:“個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè),不僅保留了社會統(tǒng)一信用代碼等信息,還能承繼商業(yè)價(jià)值,更好地激發(fā)企業(yè)活力?!?/p>
侯先生介紹,哈爾濱市同利貨物裝卸碼頭于2007年開始經(jīng)營,現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展急需升級成企業(yè)。經(jīng)道外區(qū)市場監(jiān)管局工作人員宣傳講解,他了解到企業(yè)在金融貸款方面能拿到比個(gè)體工商戶更大的額度,個(gè)轉(zhuǎn)企后政府還會有一些扶持政策,就第一時(shí)間過來辦理。
業(yè)務(wù)辦理中
近年來,哈市市場主體快速增長,但從總體結(jié)構(gòu)上看,個(gè)體工商戶占比較高。為此,哈市市場監(jiān)管局積極探索“個(gè)轉(zhuǎn)企一件事”改革,于去年8月上線“個(gè)轉(zhuǎn)企一件事”系統(tǒng)。該系統(tǒng)將“個(gè)轉(zhuǎn)企”由過去的“一廢一立”改革為變更登記,最大限度保留社會統(tǒng)一代碼、字號等信息,而且做到了“繳納稅款”自動驗(yàn)證,稅務(wù)、社保、醫(yī)保、公積金、銀行預(yù)約開戶等8個(gè)事項(xiàng)整合為一件事,一次性辦理。哈爾濱市市場監(jiān)管局“個(gè)轉(zhuǎn)企一件事”系統(tǒng)成功上線,是全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”8個(gè)事項(xiàng)同步辦理的便利化注冊登記自主創(chuàng)新案例,為全國商事制度改革提供了有益借鑒。
提優(yōu) 不斷優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境
日前,來自斯洛伐克一家從事啤酒、食品生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)投資者米洛斯拉夫來到市民大廈辦理外資企業(yè)注冊登記,工作人員全程耐心指導(dǎo),并在很短的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)辦理了營業(yè)執(zhí)照。米洛斯拉夫高興地為哈爾濱企業(yè)審批服務(wù)點(diǎn)贊:“在哈爾濱辦理外資注冊太簡便了,辦事效率很高?!?/p>
營業(yè)執(zhí)照全城通辦通取
市場主體能夠快速進(jìn)入市場發(fā)展,離不開政務(wù)服務(wù)便利化水平的不斷提升。近年來,哈市以優(yōu)化服務(wù)作為重要抓手,推出一系列新舉措,有效提升了市場準(zhǔn)入便利度。
目前,哈市已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“一分不用花、一天不用等”,企業(yè)開辦全流程平均用時(shí)41分鐘,營業(yè)執(zhí)照辦理平均用時(shí)17分鐘,實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照全城通辦通取。除線下20個(gè)行政審批服務(wù)大廳外,全市114家銀行網(wǎng)點(diǎn)可以幫辦代辦企業(yè)開辦業(yè)務(wù)。同時(shí),哈市牽頭省自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)三大片區(qū)創(chuàng)新推出外資企業(yè)設(shè)立申請“四地互辦互發(fā)”改革舉措,實(shí)現(xiàn)外資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照“異地互辦互發(fā)”。
哈市還推出企業(yè)開辦大禮包迭代升級,建設(shè)全市統(tǒng)一電子印章公共服務(wù)平臺與哈市“企業(yè)開辦直通車”完成對接,在哈市行政區(qū)域登記注冊的企業(yè)法定代表人,只需使用手機(jī)就可以在開辦企業(yè)時(shí),免費(fèi)下載并領(lǐng)取四枚電子印章。哈市率先在省內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子印章與電子營業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放。市場監(jiān)管部門通過不斷優(yōu)化市場準(zhǔn)入“軟環(huán)境”,為企業(yè)開辦提供更便利的服務(wù),進(jìn)一步激發(fā)了市場主體活力。
記者 劉瑞